Υπάρχουν επιπλέον κόστη;

Όχι δεν υπάρχουν επιπλέον κόστη. Το αρχικό κόστος εγγραφής είναι 9€.

Μπορώ να σταματήσω όποτε θέλω;

Φυσικά, οι συνδρομές μας είναι ευέλικτες και μπορείς να σταματήσεις όποτε θέλεις! Κάνεις log in με το οne time password και μετά ακύρωση. Θυμίσου όμως να ακυρώσεις μια μέρα νωρίτερα από τη λήξη της εβδομάδας ή του μήνα σου πριν ξανα ανανεωθεί!(δες και το βίντεο παρακάτω)

Πότε χρεώνομαι;

Χρεώνεσαι τη στιγμή που πραγματοποιείς την κράτηση και η συνδρομή ξεκινά μόλις σου παραδώσουμε το ποδήλατο.

Μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο πληρωμής;

Μπορείς να αλλάξεις τη μέθοδο πληρωμής κάνοντας log in, Λογαριασμός > Ρυθμίσεις > Μέθοδος πληρωμής

Μπορώ να αναβαθμίσω τη συνδρομή μου;

Φυσικά και μπορείς χωρίς κανένα επιπλέον κόστος. Και εμείς ερχόμαστε και σου φέρνουμε το νέο σου όχημα So flexy!

Μπορώ να κάνω παύση στη συνδρομή μου για λίγο;

Δε μπορείς να κάνεις παύση αλλά μπορείς να ακυρώσεις και να ξανακάνεις κράτηση όταν θα ξαναθελήσεις!

Μπορώ να συστήσω κάποιον φίλο και να πάρω έκπτωση;

Ναι μπορείς και θα έχεις 5€ έκπτωση στον επόμενο μήνα της συνδρομής σου!

Μπορώ να πάρω το όχημα μου εκτός Αθηνών;

Μπορείς, απλά εάν κάτι συμβεί στο όχημα εκτός, δε μπορούμε να έρθουμε να το επιδιορθώσουμε και έτσι θα πρέπει να απευθυνθείς σε κάποιον μηχανικό εκεί.

Έχουν τα οχήματα συσκευή εντοπισμού;

Μόνο το eMoped έχει ενσωματωμένη συσκευή εντοπισμού. (GPS)

Τι γίνεται σε περίπτωση κλοπής;

Σε περίπτωση κλοπής, ο πελάτης υποχρεούται να το αναφέρει στην bFlex εντός 24 ωρών, να παραδώσει εάν υπάρχει, το κλειδί του ποδηλάτου ή του σκούτερ συνοδευόμενο από αστυνομική αναφορά. Ο πελάτης θα οφείλει ένα πλεόνασμα, το οποίο είναι διαφορετικό για κάθε τύπο συνδρομής. Το ποσό που οφείλει για κάθε τύπο συνδρομής περιλαμβάνεται στους όρους και τις προϋποθέσεις. Αφού ολοκληρωθούν τα προαναφερθέντα, ο Πελάτης θα λάβει ένα ποδήλατο αντικατάστασης από την bFlex.

Τα οχήματα είναι ασφαλισμένα για κλοπή;

Όχι δυστυχώς δεν υπάρχει καμία ασφάλεια για κλοπή εκτός σπιτιού ή γραφείου στην ελληνική αγορά. Ωστόσο, μπορείτε να ανατρέξετε στο additional service που προσφέρουμε. Γενικά, είναι σημαντικό να κλειδώνετε πάντα το ποδήλατο καλά σε κάτι σταθερό και όταν δε το χρησιμοποιείτε να το έχετε μέσα στο σπίτι.

Τι είναι το additional service;

Με την απόκτηση του additional service ο Μισθωτής μειώνει το ποσό οφείλει στην εταιρία σε περίπτωση κλοπής ή ολικής απώλειας του οχήματός του έως και 42%. Η πρόσθετη μηνιαία χρέωση θα προστεθεί στο μηνιαίο κόστος συνδρομής όπως περιγράφεται στην παράγραφο 9 στους όρους και στις προϋποθέσεις.

Μπορώ να νοικιάσω για μία μόνο μέρα;

Η μικρότερη συνδρομή μας είναι μια εβδομάδα, αν θέλετε ενοικίαση για μια μέρα και θέλετε να χρησιμοποιήσετε τα flexy ποδήλατά μας, μπορείτε να απευθυνθείτε στους συνεργάτες μας στο Suncycling Athens!

Suncycling Athens
694 544 2016
https://maps.app.goo.gl/YHWFZju2ubCEVszZ8

map-element-top