FAQ
Συχνές ερωτήσεις - Ενοικίαση
Η ενοικίαση είναι γενικά βραχυπρόθεσμη, για παράδειγμα μία ή δύο ημέρες. Αν θέλετε μακροχρόνια ενοικίαση, επιλέξτε τις μηνιαίες ή τριμηνιαίες συνδρομές. Σχετικά, θα πληρώσετε πολύ λιγότερο για μακροχρόνια ενοικίαση· σκεφτείτε το όπως τη διαφορά μεταξύ ενοικίασης αυτοκινήτου και leasing. Οι συνδρομές είναι πλήρως ευέλικτες, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε ένα ποδήλατο για έναν μήνα ή και περισσότερο. Ένα ακόμη όφελος είναι ότι τα έξοδα συντήρησης περιλαμβάνονται στην τιμή της συνδρομής, γεγονός που καθιστά τον προϋπολογισμό πιο εύκολο. Αν είστε απολύτως σίγουροι ότι θέλετε να χρησιμοποιείτε ένα ποδήλατο για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα και δεν σας πειράζει να επισκέπτεστε έναν μηχανικό πότε-πότε και να πληρώνετε για τις επισκευές, επιλέξτε να αγοράσετε ένα ποδήλατο.
Οι όροι και οι προϋποθέσεις εμφανίζονται κατά τη διαδικασία κράτησης, ανάλογα με τον προμηθευτή που επιλέγετε. Μπορείτε επίσης να τους βρείτε ανά προμηθευτή στη μικροσελίδα του.
Αυτό εξαρτάται από το αν θέλετε επιπλέον υπηρεσίες, όπως παράδοση του ποδηλάτου και ίσως ασφάλιση ή άλλες υπηρεσίες. Τα επιπλέον ή προαιρετικά κόστη εξαρτώνται από τον εκάστοτε προμηθευτή.
Ναι, φυσικά. Αν δεν βρείτε τα κατάλληλα ποδήλατα για την ομάδα σας σε έναν προμηθευτή, μπορείτε να κάνετε κράτηση ποδηλάτων και από διαφορετικούς προμηθευτές. Αν οι προμηθευτές προσφέρουν αυτήν τη δυνατότητα, τα ποδήλατα μπορούν να σας παραδοθούν όλα μαζί.
Οι πολιτικές ακύρωσης διαφέρουν ανά προμηθευτή. Μπορείτε να τις βρείτε στη σελίδα του προϊόντος ή στη μικροσελίδα του προμηθευτή.
Σε περίπτωση κλοπής ή ζημιών, ο προμηθευτής μπορεί να ζητήσει από τον πελάτη ενοικίασης να αποζημιώσει τις απώλειες. Θα βρείτε τις σχετικές πληροφορίες στη συμφωνία ενοικίασης ή στους όρους και τις προϋποθέσεις κατά τη διαδικασία κράτησης. Αν το ποδήλατο επιστραφεί σε καλή κατάσταση, η εγγύηση θα σας επιστραφεί.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον προμηθευτή στα στοιχεία επικοινωνίας που σας έχουν δοθεί ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπο. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμα τον αριθμό παραγγελίας και το email σας.
Εδώ προτείνουμε να συγκρίνετε τις τιμές μεταξύ βραχυχρόνιας ενοικίασης και συνδρομής, ανάλογα με τις ημέρες και τις ανάγκες σας.
Ορισμένοι προμηθευτές μπορεί να διαθέτουν GPS. Κατά τη διαδικασία κράτησης, θα δείτε αν αυτό ισχύει για το συγκεκριμένο προϊόν.
Αυτό εξαρτάται από τον προμηθευτή. Βεβαιωθείτε ότι διαβάζετε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις κάθε προμηθευτή. Στη σελίδα του προϊόντος θα βρείτε αν και τι είδους χρεώσεις ισχύουν σε περίπτωση κλοπής ή ζημιών από δική σας υπαιτιότητα.
Συχνές ερωτήσεις - Συνδρομή
Η ενοικίαση είναι γενικά βραχυπρόθεσμη, για παράδειγμα μία ή δύο ημέρες. Αν θέλετε μακροχρόνια ενοικίαση, επιλέξτε τις μηνιαίες ή τριμηνιαίες συνδρομές. Σχετικά, θα πληρώσετε πολύ λιγότερο για μακροχρόνια ενοικίαση· σκεφτείτε το όπως τη διαφορά μεταξύ ενοικίασης αυτοκινήτου και leasing. Οι συνδρομές είναι πλήρως ευέλικτες, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε ένα ποδήλατο για έναν μήνα ή και περισσότερο. Ένα ακόμη όφελος είναι ότι τα έξοδα συντήρησης περιλαμβάνονται στην τιμή της συνδρομής, γεγονός που καθιστά τον προϋπολογισμό πιο εύκολο. Αν είστε απολύτως σίγουροι ότι θέλετε να χρησιμοποιείτε ένα ποδήλατο για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα και δεν σας πειράζει να επισκέπτεστε έναν μηχανικό πότε-πότε και να πληρώνετε για τις επισκευές, επιλέξτε να αγοράσετε ένα ποδήλατο.
Οι όροι και οι προϋποθέσεις εμφανίζονται κατά τη διαδικασία κράτησης, ανάλογα με τον προμηθευτή που επιλέγετε. Μπορείτε επίσης να τους βρείτε ανά προμηθευτή στη μικροσελίδα του.
Αυτό εξαρτάται από το αν θέλετε επιπλέον υπηρεσίες, όπως παράδοση του ποδηλάτου και ίσως ασφάλιση ή άλλες υπηρεσίες. Τα επιπλέον ή προαιρετικά κόστη εξαρτώνται από τον εκάστοτε προμηθευτή.
Ναι, οι συνδρομές είναι πλήρως ευέλικτες. Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με τον προμηθευτή.
Χρεώνεστε μόλις επιβεβαιωθεί η κράτηση. Αυτό ισχύει τόσο για την αρχική κράτηση όσο και για οποιαδήποτε ανανέωση συνδρομής.
Ναι, μπορείτε να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας μέσω του πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη.
Ναι, η αναβάθμιση είναι δυνατή. Μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικό ποδήλατο ή πλάνο, και τα νέα στοιχεία της συνδρομής θα ισχύσουν από τον επόμενο κύκλο χρέωσης.
Ναι, ορισμένοι προμηθευτές προσφέρουν τη δυνατότητα προσωρινής διακοπής της συνδρομής σας για ένα μικρό χρονικό διάστημα. Ελέγξτε τους όρους του προμηθευτή.
Συχνές ερωτήσεις - Αγορά
Η ενοικίαση είναι γενικά βραχυπρόθεσμη, για παράδειγμα μία ή δύο ημέρες. Αν θέλετε μακροχρόνια ενοικίαση, επιλέξτε τις μηνιαίες ή τριμηνιαίες συνδρομές. Σχετικά, θα πληρώσετε πολύ λιγότερο για μακροχρόνια ενοικίαση· σκεφτείτε το όπως τη διαφορά μεταξύ ενοικίασης αυτοκινήτου και leasing. Οι συνδρομές είναι πλήρως ευέλικτες, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε ένα ποδήλατο για έναν μήνα ή και περισσότερο. Ένα ακόμη όφελος είναι ότι τα έξοδα συντήρησης περιλαμβάνονται στην τιμή της συνδρομής, γεγονός που καθιστά τον προϋπολογισμό πιο εύκολο. Αν είστε απολύτως σίγουροι ότι θέλετε να χρησιμοποιείτε ένα ποδήλατο για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα και δεν σας πειράζει να επισκέπτεστε έναν μηχανικό πότε-πότε και να πληρώνετε για τις επισκευές, επιλέξτε να αγοράσετε ένα ποδήλατο.
Οι όροι και οι προϋποθέσεις εμφανίζονται κατά τη διαδικασία κράτησης, ανάλογα με τον προμηθευτή που επιλέγετε. Μπορείτε επίσης να τους βρείτε ανά προμηθευτή στη μικροσελίδα του.
Αυτό εξαρτάται από το αν θέλετε επιπλέον υπηρεσίες, όπως παράδοση του ποδηλάτου και ίσως ασφάλιση ή άλλες υπηρεσίες. Τα επιπλέον ή προαιρετικά κόστη εξαρτώνται από τον εκάστοτε προμηθευτή.
Οι πολιτικές ακύρωσης διαφέρουν ανά προμηθευτή. Μπορείτε να τις βρείτε στη σελίδα του προϊόντος ή στη μικροσελίδα του προμηθευτή.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον προμηθευτή στα στοιχεία επικοινωνίας που σας έχουν δοθεί ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπο. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμα τον αριθμό παραγγελίας και το email σας.
Σε αυτήν την περίπτωση, σας προτείνουμε πρώτα να νοικιάσετε ή να πάρετε συνδρομή σε ένα ποδήλατο. Προσπαθήστε να βρείτε ένα προϊόν με τα ίδια χαρακτηριστικά με το ποδήλατο που θέλετε να αγοράσετε. Αφού το δοκιμάσετε, μπορείτε να αποφασίσετε να αγοράσετε ένα ποδήλατο, ίσως και από τον ίδιο προμηθευτή.
Αγαπάμε την κυκλική οικονομία και θέλουμε να ελαχιστοποιούμε τη ρύπανση από την παραγωγή. Αντί να αγοράσετε ένα καινούργιο ποδήλατο, μπορείτε να αγοράσετε ένα μεταχειρισμένο. Έτσι εξοικονομείτε και χρήματα. Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε την ποιότητα του ποδηλάτου πριν το αγοράσετε.
Συχνές ερωτήσεις - Πωλητής
Το marketplace μας σας επιτρέπει να ενοικιάζετε, να προσφέρετε συνδρομές και να πουλάτε τον στόλο σας. Είμαστε οι πρώτοι στον κόσμο που επιτρέπουν κάτι τέτοιο στους προμηθευτές σε μία ενιαία πλατφόρμα. Αν θέλετε να έχετε έσοδα καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, αντί μόνο εποχιακά, πρέπει οπωσδήποτε να συμμετάσχετε. Επιπλέον, ως marketplace, συνδέουμε αγοραστές με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, αυξάνοντας τις κρατήσεις σας.
Κανένα πρόβλημα. Μπορούμε να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σας και να τον λειτουργείτε παράλληλα με τα υπάρχοντα συστήματά σας. Είμαστε περισσότερο από πρόθυμοι να σας αποδείξουμε γιατί είμαστε η κατάλληλη λύση για τις ανάγκες σας. Είναι μόνο σημαντικό να παρακολουθείτε σωστά τη διαχείριση του αποθέματός σας, καθώς ενδέχεται να μην μπορούμε να συνδεθούμε με το τρέχον λογισμικό και τα συστήματα αποθέματός σας.
Είναι πολύ απλό. Απλώς επισκεφθείτε τη σελίδα εγγραφής στον ιστότοπό μας και ακολουθήστε τα βήματα. Αν χρειάζεστε βοήθεια κατά τη διαδικασία, η ομάδα μας είναι πολύ πρόθυμη να σας βοηθήσει. Αν χρησιμοποιείτε ήδη WooCommerce, μπορούμε να αναλάβουμε την ενσωμάτωση για εσάς.
Ναι, φυσικά. Εταιρείες ενοικίασης ποδηλάτων, καταστήματα ποδηλάτων και εταιρείες ποδηλατικών περιηγήσεων ταιριάζουν απόλυτα. Αν θέλετε να αυξήσετε τις κρατήσεις και τις πωλήσεις σας προσθέτοντας ενοικιάσεις, συνδρομές ή πωλήσεις στο χαρτοφυλάκιό σας, είμαστε το κατάλληλο marketplace για εσάς. Ακόμη κι αν θέλετε μόνο να συνεχίσετε να πουλάτε τα προϊόντα σας, μπορείτε να συμμετάσχετε—σας φέρνουμε πελάτες από όλη την Ελλάδα.
Είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα που βλέπουμε σε μικρότερες και νεοσύστατες επιχειρήσεις. Πρώτα απ’ όλα, η δημιουργία λογισμικού κρατήσεων και ιστοσελίδας είναι πολύ δαπανηρή. Δεύτερον, μόλις όλα αυτά είναι σε λειτουργία, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας βρίσκουν, κάτι που επίσης είναι δαπανηρό και χρονοβόρο. Γι’ αυτό δημιουργήσαμε το marketplace—για να σας βοηθήσουμε και στα δύο. Αν συμμετάσχετε, δεν χρειάζεται πλέον να επενδύετε τόσο σε λογισμικό και μάρκετινγκ.
Φυσικά και είναι δυνατό. Μπορείτε απλώς να επιλέξετε ένα από τα διαφημιστικά μας πακέτα και τα προϊόντα σας θα προωθηθούν μέσα στο marketplace.
