Όταν αγοράζετε ένα προϊόν από επαγγελματία πωλητή στο bFlex, η αγορά σας προστατεύεται από τη 2ετή νομική εγγύηση συμμόρφωσης της ΕΕ, η οποία ξεκινά από την ημερομηνία που παραλαμβάνετε το προϊόν. Η νομική εγγύηση παρέχεται από τον πωλητή που αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος. Το δίκαιο της ΕΕ καθιστά τον πωλητή υπεύθυνο για τυχόν έλλειψη συμμόρφωσης.
Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται σε όσα συμφωνήθηκαν ή διαφημίστηκαν, δικαιούστε μέσα αποκατάστασης από τον πωλητή χωρίς χρέωση. Αυτό συνήθως σημαίνει επισκευή ή αντικατάσταση. Όταν αυτά τα μέσα δεν είναι δυνατά ή δεν παρέχονται όπως απαιτείται, ενδέχεται να δικαιούστε μείωση της τιμής ή επιστροφή χρημάτων.
Η νομική εγγύηση εφαρμόζεται στο προϊόν και στα εξαρτήματά του, συμπεριλαμβανομένων, όπου εφαρμόζεται, των μπαταριών, των ηλεκτρονικών και του λογισμικού, όταν το ζήτημα συνιστά έλλειψη συμμόρφωσης. Δεν καλύπτει ζημιές που προκαλούνται μετά την παράδοση από ατυχήματα, κακή χρήση ή φυσιολογική φθορά. Τα αγαθά με ψηφιακά στοιχεία καλύπτονται επίσης από τους κανόνες συμμόρφωσης της ΕΕ.
Υποστήριξη bFlex: Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, το bFlex μπορεί να σας βοηθήσει να υποβάλετε και να διαχειριστείτε την αξίωσή σας προς τον πωλητή μέσω της πλατφόρμας μας.
Τα νόμιμα δικαιώματά σας δεν περιορίζονται από αυτή τη σύνοψη και η εφαρμοστέα εθνική νομοθεσία ενδέχεται να παρέχει πρόσθετη προστασία καταναλωτή.
