FAQ

Huren is meestal kortetermijn, bijvoorbeeld een dag of twee. Als je voor langetermijnhuur wilt gaan, kies dan voor maandelijkse of kwartaalabonnementen. Verhoudingsgewijs betaal je veel minder voor langetermijnhuur — vergelijk het met een auto huren versus een auto leasen. De abonnementen zijn volledig flexibel, dus je kunt ervoor kiezen om een fiets een maand of langer te gebruiken. Een ander voordeel is dat onderhoudskosten inbegrepen zijn in de abonnementsprijs, wat budgetteren eenvoudiger maakt. Als je absoluut zeker weet dat je een fiets heel lang wilt gebruiken en het niet erg vindt om af en toe naar een monteur te gaan en reparaties te betalen, kies dan voor kopen.

De algemene voorwaarden worden tijdens het boekingsproces getoond, afhankelijk van welke verkoper je kiest. Je kunt ze ook per verkoper vinden op hun microsite.

Dit hangt af van of je aanvullende diensten wilt, zoals bezorging van de fiets en mogelijk verzekering of andere diensten. De aanvullende of optionele extra kosten hangen af van de verkoper.

Ja, natuurlijk. Als je bij één verkoper niet de juiste fietsen voor je groep vindt, kun je ook fietsen bij verschillende verkopers boeken. Als de verkopers die optie aanbieden, kunnen de fietsen zelfs gezamenlijk bij je worden geleverd.

Het annuleringsbeleid verschilt per verkoper. Je kunt het vinden op de productpagina of op de microsite van de verkoper.

In geval van diefstal of schade kan de verkoper de huurder vragen de verliezen te vergoeden. Je vindt de relevante informatie in de huurovereenkomst of in de algemene voorwaarden tijdens het boekingsproces. Als de fiets in goede staat wordt teruggebracht, wordt de borg aan je terugbetaald.

Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de verkoper via de contactgegevens die met je zijn gedeeld, of contact met ons opnemen via de livechat op de website. Zorg ervoor dat je je ordernummer en e-mail bij de hand hebt.

We raden aan om de prijzen tussen kortetermijnhuur en abonnement te vergelijken voor je specifieke datums en behoeften.

Sommige verkopers gebruiken mogelijk GPS-tracking. Tijdens het boekingsproces zie je of dit voor een specifiek product het geval is.

Dit hangt af van de verkoper. Lees de algemene voorwaarden van elke verkoper zorgvuldig. Op de productpagina vind je of en welke kosten van toepassing zijn bij diefstal of schade die door jou is veroorzaakt.

Huren is meestal kortetermijn, bijvoorbeeld een dag of twee. Als je voor langetermijnhuur wilt gaan, kies dan voor maandelijkse of kwartaalabonnementen. Verhoudingsgewijs betaal je veel minder voor langetermijnhuur — vergelijk het met een auto huren versus een auto leasen. De abonnementen zijn volledig flexibel, dus je kunt ervoor kiezen om een fiets een maand of langer te gebruiken. Een ander voordeel is dat onderhoudskosten inbegrepen zijn in de abonnementsprijs, wat budgetteren eenvoudiger maakt. Als je absoluut zeker weet dat je een fiets heel lang wilt gebruiken en het niet erg vindt om af en toe naar een monteur te gaan en reparaties te betalen, kies dan voor kopen.

De algemene voorwaarden worden tijdens het boekingsproces getoond, afhankelijk van welke verkoper je kiest. Je kunt ze ook per verkoper vinden op hun microsite.

Dit hangt af van of je aanvullende diensten wilt, zoals bezorging van de fiets en mogelijk verzekering of andere diensten. De aanvullende of optionele extra kosten hangen af van de verkoper.

Ja, de abonnementen zijn volledig flexibel. Je kunt op elk moment annuleren via je accountinstellingen of door contact op te nemen met de verkoper.

Je wordt belast zodra de boeking is bevestigd. Dit geldt zowel voor de eerste boeking als voor eventuele abonnementsverlengingen.

Ja, je kunt je betaalmethode bijwerken via je accountdashboard of door contact op te nemen met support.

Ja, upgraden is mogelijk. Je kunt een andere fiets of ander plan kiezen, en de nieuwe abonnementsgegevens gelden vanaf je volgende factureringscyclus.

Ja, sommige verkopers bieden de mogelijkheid om je abonnement voor een korte periode te pauzeren. Controleer de voorwaarden van de verkoper.

Huren is meestal kortetermijn, bijvoorbeeld een dag of twee. Als je voor langetermijnhuur wilt gaan, kies dan voor maandelijkse of kwartaalabonnementen. Verhoudingsgewijs betaal je veel minder voor langetermijnhuur — vergelijk het met een auto huren versus een auto leasen. De abonnementen zijn volledig flexibel, dus je kunt ervoor kiezen om een fiets een maand of langer te gebruiken. Een ander voordeel is dat onderhoudskosten inbegrepen zijn in de abonnementsprijs, wat budgetteren eenvoudiger maakt. Als je absoluut zeker weet dat je een fiets heel lang wilt gebruiken en het niet erg vindt om af en toe naar een monteur te gaan en reparaties te betalen, kies dan voor kopen.

De algemene voorwaarden worden tijdens het boekingsproces getoond, afhankelijk van welke verkoper je kiest. Je kunt ze ook per verkoper vinden op hun microsite.

Dit hangt af van of je aanvullende diensten wilt, zoals bezorging van de fiets en mogelijk verzekering of andere diensten. De aanvullende of optionele extra kosten hangen af van de verkoper.

Het annuleringsbeleid verschilt per verkoper. Je kunt het vinden op de productpagina of op de microsite van de verkoper.

Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de verkoper via de contactgegevens die met je zijn gedeeld, of contact met ons opnemen via de livechat op de website. Zorg ervoor dat je je ordernummer en e-mail bij de hand hebt.

In dat geval raden we aan om eerst een fiets te huren of een abonnement te nemen. Zoek een product dat dezelfde eigenschappen heeft als de fiets die je wilt kopen. Zodra je hem hebt getest, kun je beslissen om een fiets te kopen — misschien zelfs bij dezelfde verkoper!

We houden van circulariteit en willen productiegerelateerde vervuiling minimaliseren. In plaats van een nieuwe fiets te kopen, kun je een tweedehands fiets kopen. Het bespaart je ook geld. Zorg er wel voor dat je de kwaliteit van de fiets controleert voordat je hem koopt.

Onze marketplace stelt je in staat om je vloot te verhuren, via abonnementen aan te bieden en te verkopen. Wij zijn de eerste ter wereld die verkopers dit allemaal op één plek laten doen. Als je het hele jaar door inkomsten wilt genereren in plaats van alleen seizoensgebonden, dan moet je je zeker bij ons aansluiten. Als marketplace verbinden we kopers ook met je goederen en diensten, waardoor je boekingen toenemen.

Geen probleem. We kunnen nog steeds je account aanmaken, en je kunt het parallel met je bestaande systemen gebruiken. We laten graag zien waarom wij de juiste oplossing zijn voor jouw behoeften. Het is alleen belangrijk dat je je voorraadbeheer goed in de gaten houdt, omdat we mogelijk geen koppeling kunnen maken met je huidige software- en voorraadsystemen.

Het is heel eenvoudig. Klik op de registratielink op onze website en volg de stappen. Als je onderweg hulp nodig hebt, helpt ons team je graag. Als je momenteel WooCommerce gebruikt, kunnen we zelfs de integratie voor je verzorgen.

Ja, natuurlijk. Fietsverhuurbedrijven, fietsenwinkels en fietstourbedrijven passen allemaal perfect. Als je je boekingen en verkoop wilt vergroten door verhuur, abonnementen of verkoop aan je portfolio toe te voegen, zijn wij de juiste marketplace voor jou. Zelfs als je alleen je producten wilt blijven verkopen, kun je nog steeds meedoen — wij verbinden je met klanten in heel Griekenland.

Dit is een veelvoorkomende uitdaging voor kleinere en nieuwere bedrijven. Ten eerste is het duur om je boekingssoftware en website op te zetten. Ten tweede moet je, zodra alles live staat, zorgen dat klanten je ook daadwerkelijk vinden, wat opnieuw kostbaar en tijdrovend is. Daarom zijn we deze marketplace gestart: om je met beide te helpen. Als je je bij ons aansluit, hoef je niet zwaar te investeren in software en marketing.

Dat is absoluut mogelijk. Je kunt eenvoudig een van onze advertentiepakketten kiezen, waarna je producten binnen de marketplace worden gepromoot.