ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Απαντάμε στις πιο συχνές ερωτήσεις σας!
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ RENT
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενοικίασης, συνδρομής και αγοράς;
Η ενοικίαση είναι γενικά βραχυπρόθεσμη, για παράδειγμα μια ή δύο ημέρες. Αν θέλετε να προχωρήσετε σε μακροχρόνια ενοικίαση, επιλέξτε τις μηνιαίες ή τριμηνιαίες συνδρομές. Σχετικά θα πληρώσετε πολύ λιγότερα για τη μακροχρόνια ενοικίαση, σκεφτείτε το σαν να νοικιάζετε ένα αυτοκίνητο και να μισθώνετε ένα αυτοκίνητο. Οι συνδρομές είναι απολύτως ευέλικτες. Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε ένα ποδήλατο για ένα μήνα ή περισσότερο. Άλλα πλεονεκτήματα είναι, για παράδειγμα, ότι το κόστος συντήρησης περιλαμβάνεται στην τιμή της συνδρομής, γεγονός που διευκολύνει τον προϋπολογισμό. Εάν είστε απολύτως σίγουροι ότι θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα ποδήλατο για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα και δεν σας πειράζει να επισκέπτεστε έναν μηχανικό μια φορά στο τόσο και να πληρώνετε για τις επισκευές αυτές, επιλέξτε την αγορά ενός ποδηλάτου.
Πού μπορώ να βρω τους όρους και τις προϋποθέσεις;
Οι όροι και οι προϋποθέσεις θα βρεθούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης, ανάλογα με τον προμηθευτή που θα επιλέξετε. Διαφορετικά, μπορείτε να τα βρείτε επίσης ανά προμηθευτή στη μικρο-ιστοσελίδα τους.
Υπάρχουν πρόσθετα έξοδα;
Αυτό εξαρτάται από το αν θέλετε πρόσθετες υπηρεσίες, όπως παράδοση του ποδηλάτου και ίσως ασφάλιση ή άλλες υπηρεσίες. Το πρόσθετο κόστος ή το προαιρετικό πρόσθετο κόστος εξαρτάται από τον εκάστοτε προμηθευτή.
Μπορώ να επιλέξω ποδήλατα από διαφορετικούς προμηθευτές;
Ναι, φυσικά, αν δεν βρείτε τα κατάλληλα ποδήλατα για την ομάδα σας σε έναν προμηθευτή, μπορείτε να κάνετε κράτηση ποδηλάτων και από άλλους προμηθευτές. Εάν οι προμηθευτές προσφέρουν αυτή τη δυνατότητα, τα ποδήλατα μπορούν να σας παραδοθούν και όλα μαζί.
Τι γίνεται αν αλλάξω γνώμη;
Οι πολιτικές ακύρωσης διαφέρουν ανά προμηθευτή. Μπορείτε να τα βρείτε στη σελίδα του προϊόντος ή στη μικρο-ιστοσελίδα του πωλητή.
Γιατί ορισμένοι πωλητές χρεώνουν εγγύηση;
Σε περίπτωση κλοπής ή ζημιών, ο πωλητής ενδέχεται να ζητήσει από τον πελάτη ενοικίασης να αποζημιώσει τις απώλειες. Θα βρείτε τις πληροφορίες στο συμφωνητικό ενοικίασης ή στους όρους και προϋποθέσεις κατά τη διαδικασία κράτησης. Εάν το ποδήλατο επιστραφεί σε καλή κατάσταση, η εγγύηση θα σας επιστραφεί.
Το ποδήλατο που παρήγγειλα δεν έχει φτάσει ακόμα.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πωλητή στα στοιχεία επικοινωνίας που σας κοινοποιήθηκαν ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας μας στην ιστοσελίδα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμο τον αριθμό παραγγελίας και το e-mail σας.
Από πόσες ημέρες προτείνετε να πάρετε μια συνδρομή αντί για βραχυχρόνια ενοικίαση;
Εδώ σας προτείνουμε να συγκρίνετε τις τιμές.
Είναι τα οχήματα εξοπλισμένα με σύστημα εντοπισμού GPS;
Ορισμένοι πωλητές μπορεί να διαθέτουν GPS. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης θα διαπιστώσετε αν ισχύει κάτι τέτοιο.
Τι συμβαίνει σε περίπτωση κλοπής;
Αυτό εξαρτάται από τον προμηθευτή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις ανά προμηθευτή. Στη σελίδα του προϊόντος, θα βρείτε αν και τι είδους αποζημίωση χρεώνει ο πωλητής σε περίπτωση κλοπής ή δικής του ζημιάς.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενοικίασης, συνδρομής και αγοράς;
Η ενοικίαση είναι γενικά βραχυπρόθεσμη, για παράδειγμα μια ή δύο ημέρες. Αν θέλετε να προχωρήσετε σε μακροχρόνια ενοικίαση, επιλέξτε τις μηνιαίες ή τριμηνιαίες συνδρομές. Σχετικά θα πληρώσετε πολύ λιγότερα για τη μακροχρόνια ενοικίαση, σκεφτείτε το σαν να νοικιάζετε ένα αυτοκίνητο και να μισθώνετε ένα αυτοκίνητο. Οι συνδρομές είναι απολύτως ευέλικτες. Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε ένα ποδήλατο για ένα μήνα ή περισσότερο. Άλλα πλεονεκτήματα είναι, για παράδειγμα, ότι το κόστος συντήρησης περιλαμβάνεται στην τιμή της συνδρομής, γεγονός που διευκολύνει τον προϋπολογισμό. Εάν είστε απολύτως σίγουροι ότι θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα ποδήλατο για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα και δεν σας πειράζει να επισκέπτεστε έναν μηχανικό μια φορά στο τόσο και να πληρώνετε για τις επισκευές αυτές, επιλέξτε την αγορά ενός ποδηλάτου.
Πού μπορώ να βρω τους όρους και τις προϋποθέσεις;
Οι όροι και οι προϋποθέσεις θα βρεθούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης, ανάλογα με τον προμηθευτή που θα επιλέξετε. Διαφορετικά, μπορείτε να τα βρείτε επίσης ανά προμηθευτή στη μικρο-ιστοσελίδα τους.
Υπάρχουν πρόσθετα έξοδα;
Αυτό εξαρτάται από το αν θέλετε πρόσθετες υπηρεσίες, όπως παράδοση του ποδηλάτου και ίσως ασφάλιση ή άλλες υπηρεσίες. Το πρόσθετο κόστος ή το προαιρετικό πρόσθετο κόστος εξαρτάται από τον εκάστοτε προμηθευτή.
Μπορώ να ακυρώσω όποτε θέλω;
Ναι! Οι συνδρομές μέσω της αγοράς μας είναι απολύτως ευέλικτες. Μπορείτε να ξεκινήσετε και να σταματήσετε όποτε θέλετε. Απλά συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και διακόψτε τη συνδρομή. Εκεί μπορείτε να επιλέξετε την ημερομηνία και την ώρα που θέλετε να επιστρέψετε το ποδήλατο.
Πότε χρεώνομαι για την κράτησή μου;
Χρεώνεστε τη στιγμή που κάνετε την κράτηση και η συνδρομή ξεκινά τη στιγμή που παραδίδουμε το όχημα. Η συνδρομή ανανεώνεται για την περίοδο συνδρομής (π.χ. ένα μήνα) μετά την ημερομηνία παράδοσης.
Μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο πληρωμής μου;
Μπορείτε να αλλάξετε την κάρτα σας συνδεόμενοι στο προφίλ σας Λογαριασμός > Ρυθμίσεις > Μέθοδος πληρωμής
Μπορώ να αναβαθμίσω τη συνδρομή μου;
Αυτό εξαρτάται από τον προμηθευτή από τον οποίο επιλέγετε τη συνδρομή. Εάν υπάρχει μεγαλύτερη διαθεσιμότητα, γενικά είναι εφικτό. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξουν πρόσθετες δαπάνες.
Μπορώ να διακόψω τη συνδρομή μου;
Δεν μπορείτε να διακόψετε τη συνδρομή σας, μπορείτε να την ακυρώσετε και να κάνετε νέα κράτηση όταν είστε έτοιμοι!
Πώς λειτουργούν οι πληρωμές;
Όλες οι πληρωμές γίνονται με κάρτα. Η πρώτη πληρωμή γίνεται κατά την ημερομηνία κράτησης. Η συνδρομή αρχίζει την ημερομηνία παράδοσης ή παραλαβής. Μετά την ημερομηνία ανανέωσης, η πληρωμή γίνεται αυτόματα μέσω άμεσης χρέωσης. (όπως το Netflix)
Τι θα συμβεί αν χάσω μια πληρωμή;
Θα λάβετε μια ειδοποίηση από την πλατφόρμα για να βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή κεφάλαια στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Εάν οι αποτυχημένες πληρωμές συνεχίζονται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ο πωλητής μπορεί να έχει το δικαίωμα να ζητήσει κυρώσεις.
Μπορώ να μεταφέρω το όχημά μου εκτός Αθηνών;
Αυτό εξαρτάται από τον προμηθευτή. Συνολικά, δεν θα πρέπει να είναι πρόβλημα να το πάρετε μαζί σας στις διακοπές. Ωστόσο, εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα, όπως σκασμένα ελαστικά, θα πρέπει να το επιδιορθώσετε εκεί, τοπικά. Εάν το κόστος περιλαμβάνεται στη συνδρομή εξαρτάται και πάλι από τον προμηθευτή.
Είναι τα οχήματα εξοπλισμένα με σύστημα εντοπισμού GPS;
Ορισμένοι πωλητές μπορεί να διαθέτουν GPS. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης θα διαπιστώσετε αν ισχύει κάτι τέτοιο.
Τι συμβαίνει σε περίπτωση κλοπής;
Αυτό εξαρτάται από τον προμηθευτή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις ανά προμηθευτή. Στη σελίδα του προϊόντος, θα βρείτε αν και τι είδους αποζημίωση χρεώνει ο πωλητής σε περίπτωση κλοπής ή δικής του ζημιάς.
Είναι τα ποδήλατα ασφαλισμένα κατά της κλοπής;
Ορισμένοι πωλητές μπορεί να έχουν ασφαλίσει τα ποδήλατά τους για κλοπή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει το ασφαλιστήριο συμβόλαιο, εάν υπάρχει. Θα το βρείτε στη σελίδα του προϊόντος και στους όρους και προϋποθέσεις.
Γιατί ορισμένοι πωλητές χρεώνουν εγγύηση;
Σε περίπτωση κλοπής ή ζημιών, ο πωλητής ενδέχεται να ζητήσει από τον πελάτη ενοικίασης να αποζημιώσει τις απώλειες. Θα βρείτε τις πληροφορίες στο συμφωνητικό ενοικίασης ή στους όρους και προϋποθέσεις κατά τη διαδικασία κράτησης. Εάν το ποδήλατο επιστραφεί σε καλή κατάσταση, η εγγύηση θα σας επιστραφεί.
Παραδίδετε τα ποδήλατα και τα παραλαμβάνετε;
Γενικά, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή παράδοσης και παραλαβής με επιπλέον χρέωση.
Το ποδήλατο που παρήγγειλα δεν έχει φτάσει ακόμα.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πωλητή στα στοιχεία επικοινωνίας που σας κοινοποιήθηκαν ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας μας στην ιστοσελίδα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμο τον αριθμό παραγγελίας και το e-mail σας.
Μπορώ να νοικιάσω για μία μόνο ημέρα;
Για βραχυχρόνια μίσθωση, επιλέξτε την κατηγορία "ενοικίαση".
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ - ΑΓΟΡΑ
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενοικίασης, συνδρομής και αγοράς;
Η ενοικίαση είναι γενικά βραχυπρόθεσμη, για παράδειγμα μια ή δύο ημέρες. Αν θέλετε να προχωρήσετε σε μακροχρόνια ενοικίαση, επιλέξτε τις μηνιαίες ή τριμηνιαίες συνδρομές. Σχετικά θα πληρώσετε πολύ λιγότερα για τη μακροχρόνια ενοικίαση, σκεφτείτε το σαν να νοικιάζετε ένα αυτοκίνητο και να μισθώνετε ένα αυτοκίνητο. Οι συνδρομές είναι απολύτως ευέλικτες. Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε ένα ποδήλατο για ένα μήνα ή περισσότερο. Άλλα πλεονεκτήματα είναι, για παράδειγμα, ότι το κόστος συντήρησης περιλαμβάνεται στην τιμή της συνδρομής, γεγονός που διευκολύνει τον προϋπολογισμό. Εάν είστε απολύτως σίγουροι ότι θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα ποδήλατο για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα και δεν σας πειράζει να επισκέπτεστε έναν μηχανικό μια φορά στο τόσο και να πληρώνετε για τις επισκευές αυτές, επιλέξτε την αγορά ενός ποδηλάτου.
Πού μπορώ να βρω τους όρους και τις προϋποθέσεις;
Οι όροι και οι προϋποθέσεις θα βρεθούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης, ανάλογα με τον προμηθευτή που θα επιλέξετε. Διαφορετικά, μπορείτε να τα βρείτε επίσης ανά προμηθευτή στη μικρο-ιστοσελίδα τους.
Υπάρχουν πρόσθετα έξοδα;
Αυτό εξαρτάται από το αν θέλετε πρόσθετες υπηρεσίες, όπως παράδοση του ποδηλάτου και ίσως ασφάλιση ή άλλες υπηρεσίες. Το πρόσθετο κόστος ή το προαιρετικό πρόσθετο κόστος εξαρτάται από τον εκάστοτε προμηθευτή.
Τι γίνεται αν αλλάξω γνώμη;
Οι πολιτικές ακύρωσης διαφέρουν ανά προμηθευτή. Μπορείτε να τα βρείτε στη σελίδα του προϊόντος ή στη μικρο-ιστοσελίδα του πωλητή.
Το ποδήλατο που παρήγγειλα δεν έχει φτάσει ακόμα.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πωλητή στα στοιχεία επικοινωνίας που σας κοινοποιήθηκαν ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας μας στην ιστοσελίδα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμο τον αριθμό παραγγελίας και το e-mail σας.
Δεν είμαι ακόμα σίγουρος αν θέλω να αγοράσω ποδήλατο.
Σε αυτή την περίπτωση σας συνιστούμε να νοικιάσετε ή να εγγραφείτε πρώτα σε ένα ποδήλατο. Προσπαθήστε να αναζητήσετε ένα προϊόν που έχει τα ίδια χαρακτηριστικά με το ποδήλατο που θέλετε να αγοράσετε. Μόλις το δοκιμάσετε, μπορείτε να αποφασίσετε να αγοράσετε ένα ποδήλατο. Ίσως ακόμη και με τον ίδιο προμηθευτή!
Τι σημαίνει pre-loved;
Μας αρέσει η κυκλικότητα! Και έτσι, ελαχιστοποιείται η ρύπανση της παραγωγής. Αντί να αγοράσετε ένα καινούργιο ποδήλατο, αγοράστε ένα μεταχειρισμένο. Σας εξοικονομεί επίσης χρήματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την ποιότητα του ποδηλάτου πριν το αγοράσετε.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ - ΠΩΛΗΤΗΣ
Γιατί να συμμετάσχω στην αγορά;
Η αγορά μας σας επιτρέπει να νοικιάσετε, να εγγραφείτε και να πουλήσετε τον στόλο σας. Είμαστε οι πρώτοι στον κόσμο που επιτρέπουμε στους πωλητές να το κάνουν αυτό! Έτσι, βασικά, αν θέλετε να παράγετε εισόδημα όλο το χρόνο, αντί για εποχιακό, θα πρέπει σίγουρα να μας ακολουθήσετε! Επιπλέον, ως αγορά, θα συνδέσουμε τους αγοραστές με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας και έτσι θα έχετε περισσότερες κρατήσεις!
Έχω ήδη τη δική μου ιστοσελίδα και το δικό μου λογισμικό κρατήσεων.
Κανένα πρόβλημα, μπορούμε να φτιάξουμε τον λογαριασμό σας και να τον τρέξετε παράλληλα. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας αποδείξουμε γιατί είμαστε η σωστή λύση για τις ανάγκες σας! Είναι σημαντικό μόνο να έχετε το νου σας στη διαχείριση των αποθεμάτων σας, καθώς ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνδεθούμε με το τρέχον λογισμικό και τη διαχείριση των αποθεμάτων σας. Για περισσότερες πληροφορίες, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα των προγραμματιστών μας!
Πώς μπορώ να δημιουργήσω τον λογαριασμό μου;
Είναι πολύ απλό! Απλά κάντε κλικ εδώ και ακολουθήστε τα βήματα. Αν χρειαστείτε οποιαδήποτε βοήθεια στην πορεία, η ομάδα μας θα χαρεί πολύ να σας βοηθήσει! Αν χρησιμοποιείτε σήμερα το Woocommerce, μπορούμε να κάνουμε την ενσωμάτωση για εσάς!
Έχω ένα κατάστημα ποδηλάτων, μπορώ να σας κάνω παρέα;
Οι πολιτικές ακύρωσης διαφέρουν ανά προμηθευτή. Μπορείτε να τα βρείτε στη σελίδα του προϊόντος ή στο micro-site του προμηθευτή.αΝαι φυσικά. Εταιρείες ενοικίασης ποδηλάτων, καταστήματα ποδηλάτων, εταιρείες ποδηλατικών περιηγήσεων, όλα ταιριάζουν απόλυτα. Αν θέλετε να αυξήσετε τις κρατήσεις και τις πωλήσεις σας προσθέτοντας ενοικίαση, συνδρομές ή πωλήσεις στο χαρτοφυλάκιό σας, είμαστε η κατάλληλη αγορά για εσάς. Ακόμη και αν θέλετε να συνεχίσετε να πουλάτε μόνο τα προϊόντα σας, μπορείτε να συμμετάσχετε. Σας παρέχουμε πελάτες σε όλη την Ελλάδα.
Μου είναι δύσκολο να κάνω το δικό μου μάρκετινγκ.
Είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα που βλέπουμε σε μικρότερες και αρχικές εταιρείες. Πρώτα απ' όλα, για να αποκτήσετε το λογισμικό κρατήσεων και τον ιστότοπό σας σε λειτουργία, είναι πολύ ακριβό. Δεύτερον, όταν όλα αυτά είναι έτοιμα και λειτουργούν, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας βρίσκουν... Το οποίο και πάλι είναι δαπανηρό και χρονοβόρο. Γι' αυτό ξεκινήσαμε την αγορά, για να σας βοηθήσουμε και στα δύο! Αν γίνετε μέλος μας, δεν υπάρχει πλέον ανάγκη να επενδύσετε σε λογισμικό και μάρκετινγκ.
Θέλω να προωθήσω τα προϊόντα μου στην αγορά σας, πώς λειτουργεί;
Αυτό είναι φυσικά δυνατό! Μπορείτε απλά να επιλέξετε ένα από τα διαφημιστικά μας πακέτα και τα προϊόντα σας θα προωθηθούν.
Τι σημαίνει pre-loved;
Μας αρέσει η κυκλικότητα! Και έτσι, ελαχιστοποιείται η ρύπανση της παραγωγής. Αντί να αγοράσετε ένα καινούργιο ποδήλατο, αγοράστε ένα μεταχειρισμένο. Σας εξοικονομεί επίσης χρήματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την ποιότητα του ποδηλάτου πριν το αγοράσετε.