Quante biciclette ti servono per avviare un'attività di noleggio biciclette?

Stai pensando di avviare un'attività di noleggio biciclette e ti chiedi quante biciclette ti servono realmente?

La risposta breve: puoi iniziare con appena 4 biciclette.

Non hai bisogno di una flotta di 20, 30 o 50 biciclette prima di accettare la tua prima prenotazione. In effetti, iniziare in piccolo spesso può essere l'approccio più intelligente, perché ti permette di testare la domanda, comprendere i tuoi clienti e scoprire quali tipi di biciclette vengono effettivamente noleggiati prima di investire pesantemente nell'inventario.

Tra le aziende che utilizzano bFlex, la flotta media è di circa 25 biciclette o scooter, ma la dimensione della flotta varia significativamente in base alla posizione, stagione, cliente target e tipo di attività di noleggio.

Un'azienda di noleggio bici in una località turistica stagionale ha esigenze molto diverse da un'attività urbana che opera tutto l'anno.

Quindi, l'obiettivo non dovrebbe essere:

Acquista quante più biciclette possibile.

Dovrebbe essere:

Inizia con abbastanza biciclette per testare il mercato, misurare la domanda ed espanderti quando i dati delle prenotazioni te lo indicano.

Puoi avviare un'attività di noleggio biciclette con solo 4 o 5 biciclette?

Sì.

Una delle aziende che lavora con bFlex è partita con solo quattro biciclette.

Magda, fondatrice di SunCycling Athens, voleva espandere la sua attività di ciclismo nel noleggio biciclette senza fare un grande investimento prima di sapere se ci sarebbe stata abbastanza domanda.

Ha iniziato prendendo in leasing quattro biciclette da città tramite bFlex.

Invece di:

Acquistare 30 biciclette → costruire un sito web → spendere soldi per il marketing → sperare che arrivino i clienti

poteva seguire un approccio molto meno rischioso:

Inizia con 4 bici → ottieni prenotazioni → scopri cosa vogliono i clienti → espandi la flotta

Oggi, SunCycling Athens gestisce circa 30 biciclette ed è cresciuta in un'attività di noleggio e tour in bici a tempo pieno.

Leggi la storia completa qui:

Come Magda ha costruito SunCycling Athens da 4 a 30 biciclette

La lezione è semplice: la tua flotta iniziale non deve essere la flotta finale.

Per molte nuove attività indipendenti di noleggio biciclette, 4–10 biciclette possono essere sufficienti per iniziare a testare il mercato.

Il numero ideale dipende da diversi fattori:

• La tua posizione
• Il turismo locale
• La stagionalità
• Se i clienti prenotano a ore, giornate o mesi
• I tipi di biciclette che offri
• Il capitale disponibile
• Lo spazio di stoccaggio
• La concorrenza
• La tua capacità di attrarre clienti
• Se offri tour in bici guidati oltre al noleggio

Un'attività vicino a una località balneare molto frequentata potrebbe aver bisogno rapidamente di 20 o 30 biciclette durante l'estate.

Un nuovo operatore in una città più piccola potrebbe invece fare meglio a iniziare con cinque biciclette ed espandersi dopo aver comprovato la domanda.

Non c'è ragione di acquistare 25 biciclette solo perché 25 è una dimensione comune della flotta per un operatore affermato.

La tua posizione conta più della dimensione della flotta iniziale

La posizione può cambiare completamente l'economia di un'attività di noleggio biciclette.

Considera la differenza tra diversi tipi di attività.

Destinazioni turistiche

Un operatore su un'isola greca, una località costiera italiana o una zona turistica popolare può sperimentare una domanda molto alta per un periodo relativamente breve.

Luglio e agosto potrebbero essere molto occupati, mentre novembre o gennaio molto diversi.

Acquistare una flotta enorme basata sulla domanda di agosto può quindi lasciarti con biciclette costose inutilizzate gran parte dell'anno.

Grandi città

Città come Atene, Roma, Napoli o Amsterdam possono avere una clientela più variegata.

Potresti servire:

• Turisti
• Studenti
• Pendolari
• Nomadi digitali
• Ospiti di hotel
• Clienti aziendali
• Residenti a lungo termine

Questo può creare domanda per gran parte dell'anno.

Aziende di bike tour

Se organizzi principalmente tour guidati, le esigenze della tua flotta sono diverse.

Un'azienda che organizza tour per otto persone ha bisogno di sufficienti biciclette adatte disponibili contemporaneamente.

La dimensione della flotta dipende quindi non solo da quanti clienti hai in un mese, ma anche da quanti clienti hanno bisogno di biciclette contemporaneamente.

Comprendi la stagionalità prima di acquistare la tua flotta

La stagionalità è uno degli errori più grandi che i nuovi operatori di noleggio sottovalutano.

Immagina di iniziare un'attività di noleggio ad aprile.

Le prenotazioni aumentano a maggio.

Giugno è ancora più forte.

Luglio è fantastico.

Potrebbe essere allettante presumere che la domanda continui a crescere per tutto l'anno.

Poi arriva ottobre.

Il traffico turistico diminuisce e improvvisamente metà della tua flotta è inutilizzata.

Per questo il primo anno dovrebbe essere trattato in parte come un periodo di apprendimento.

Vuoi capire:

• Quali mesi generano il maggior numero di prenotazioni?
• Quali giorni della settimana sono più impegnativi?
• Quanto in anticipo prenotano i clienti?
• Per quanto tempo noleggiano?
• Quali categorie di biciclette sono più popolari?
• Quanto spesso finisci le scorte?
• Quali biciclette sono noleggiate raramente?
• Da dove provengono i tuoi clienti?

Dopo 12 mesi completi, hai qualcosa di estremamente prezioso:

i tuoi dati di domanda.

E questi dati sono molto più utili della stima di qualcun altro su quante biciclette dovresti possedere.

Cos'è l'utilizzo della flotta di noleggio biciclette?

Uno dei numeri più importanti in un'attività di noleggio biciclette è l'utilizzo della flotta.

Ti dice quanto della flotta disponibile viene effettivamente utilizzata dai clienti.

Ad esempio, immagina di avere 10 biciclette disponibili per 30 giorni.

Questo ti dà:

10 biciclette × 30 giorni = 300 giorni-bici disponibili.

Se i clienti noleggiano quelle biciclette per un totale combinato di 120 giorni durante il mese, la tua utilizzazione è:

120 ÷ 300 = 40% utilizzazione della flotta

Non hai necessariamente bisogno del 100% di utilizzo.

Infatti, essere continuamente esauriti può significare che stai perdendo prenotazioni perché i clienti non trovano una bici disponibile.

Ma un utilizzo molto basso può indicare che hai troppo capitale bloccato in veicoli che non generano entrate.

L'obiettivo è trovare il giusto equilibrio.

Quando dovresti aggiungere più biciclette?

Uno dei segnali migliori è la ripetuta mancanza di disponibilità.

Se i clienti vogliono regolarmente prenotare una bicicletta ma la tua flotta è già prenotata, potresti aver raggiunto il punto in cui biciclette aggiuntive possono generare entrate extra.

Osserva modelli come:

• Esaurimento frequente nei weekend
• Molti clienti che richiedono biciclette non disponibili
• Alcune categorie costantemente prenotate
• Tour che raggiungono la capacità massima
• Clienti che richiedono periodi di noleggio più lunghi
• Prenotazioni anticipate forti per i mesi a venire

Non espanderti perché ti senti occupato.

Espanditi perché i tuoi dati di prenotazione mostrano che l'inventario aggiuntivo ha una reale possibilità di essere noleggiato.

Non tutte le biciclette della tua flotta dovrebbero essere uguali

Un altro motivo per iniziare in piccolo è che potresti non sapere ancora quali veicoli vogliono effettivamente i tuoi clienti.

Un'attività di noleggio potrebbe eventualmente offrire una combinazione di:

• Biciclette da città
• Biciclette da trekking
• Biciclette elettriche
• Biciclette da montagna
• Fat bike elettriche
• Biciclette per bambini
• Biciclette cargo
• Monopattini elettrici o moto

La tua combinazione ideale dipende interamente dal mercato.

I turisti che esplorano una città potrebbero preferire biciclette da città comode o e-bike.

I clienti che esplorano zone collinari potrebbero cercare specificamente biciclette elettriche.

Le famiglie potrebbero aver bisogno di biciclette per bambini.

I turisti avventurosi potrebbero volere biciclette da montagna.

Iniziare con una flotta mista più piccola ti consente di scoprire dove esiste la domanda prima di ordinare grandi quantità di un modello specifico.

I primi mesi di un'attività di noleggio biciclette di solito non riguardano la massimizzazione dei profitti.

Si tratta di apprendere.

Mesi 1–2: Testa il mercato

Inizia ad accettare prenotazioni e scopri chi sono veramente i tuoi clienti.

Potresti scoprire che le persone che ti trovano sono completamente diverse da quelle che inizialmente ti aspettavi.

Presta attenzione ad ogni richiesta.

Quando qualcuno chiede qualcosa che non offri, annotalo.

Queste richieste inevase possono diventare informazioni utili.

Mesi 3–4: Trova i tuoi prodotti più performanti

Dopo alcuni mesi comincerai a vedere dei modelli.

Forse le tue e-bike sono costantemente noleggiate mentre le biciclette da città rimangono disponibili.

Forse i noleggi giornalieri funzionano meglio di quelli orari.

Forse i clienti chiedono regolarmente noleggi mensili.

Forse la maggior parte delle prenotazioni arriva attraverso hotel invece che da Google.

È allora che puoi cominciare a modificare la tua flotta e il marketing.

Mesi 5–6: Espandi ciò che funziona

Una volta che sai dove esiste la domanda, puoi iniziare ad aggiungere veicoli con maggior fiducia.

Invece di comprare dieci biciclette a caso, potresti scoprire che aggiungere quattro biciclette in più del tuo modello e-bike più popolare produce risultati molto migliori.

Il principio è semplice:

Lascia che la domanda determini la tua flotta.

Cosa aspettarsi durante il primo anno?

È importante avere aspettative realistiche.

Il tuo primo anno potrebbe essere lento.

Un'attività di noleggio necessita di più delle sole biciclette.

I clienti devono scoprire te.

Devono fidarsi di te.

Google ha bisogno di tempo per scoprire il tuo sito web.

Hai bisogno di recensioni.

Hotel e partner turistici devono sapere che esisti.

Potresti aver bisogno di relazioni con:

• Hotel
• Ostelli
• Host Airbnb
• Tour operator
• Agenzie di viaggio
• Attività locali
• Organizzazioni turistiche
• Clienti aziendali

La tua prima stagione ti insegna come funziona il mercato.

La seconda stagione è spesso molto diversa perché puoi iniziare con recensioni esistenti, dati dei clienti, partnership e conoscenza di quali veicoli effettivamente generano entrate.

Per questo acquistare una flotta enorme prima della tua prima stagione può essere inutilmente rischioso.

Il costo nascosto dell'avvio di un'attività di noleggio biciclette

Comprare le biciclette è solo una parte dell'avvio dell'attività.

Tradizionalmente, un nuovo imprenditore di noleggio ha anche bisogno di organizzare:

• Un sito web
• Software di prenotazione online
• Calendari di disponibilità
• Pagamenti online
• Gestione della flotta
• Comunicazione con i clienti
• Marketing
• Ottimizzazione per i motori di ricerca
• Report finanziari
• Processi di manutenzione
• Partnership
• Pubblicità

Devi imparare a fare queste cose da solo oppure assumere diversi sviluppatori, agenzie e fornitori di software.

Questo rende la sperimentazione costosa.

Questo è uno dei problemi che bFlex è progettato per risolvere.

Avvia un'attività di noleggio biciclette senza costruire tutto da zero

bFlex offre agli imprenditori della mobilità l'infrastruttura per avviare e far crescere la loro attività di noleggio.

Come fornitore bFlex, puoi accedere a strumenti tra cui:

• Strumenti di prenotazione online
• Calendari di disponibilità
• Gestione della flotta
• Pagamenti online
• Report finanziari
• Un micro-sito gratuito
• Esposizione nel marketplace
• Approvisionnement flotte

Puoi elencare biciclette per il noleggio orario, giornaliero o mensile e puoi anche combinare noleggi con tour in bici, abbonamenti e vendite di veicoli.

Invece di collegare cinque o sei sistemi separati, il tuo inventario e le tue prenotazioni possono essere gestiti da un'unica piattaforma.

Questo è un altro motivo per cui è diventato più facile iniziare con una flotta piccola.

Attraverso bFlex, i fornitori possono accedere a diversi modi di reperire veicoli a seconda della disponibilità.

Acquista biciclette a prezzi all'ingrosso

Le aziende possono acquistare biciclette e altri veicoli di mobilità attraverso il marketplace B2B di bFlex e accedere a offerte all'ingrosso dai fornitori.

Questo può essere utile una volta che sai già quali veicoli vuoi aggiungere permanentemente alla tua flotta.

Leasing di biciclette mensile

Puoi anche utilizzare opzioni di noleggio mensile per determinati veicoli della flotta.

Invece di acquistare il veicolo subito, lo noleggi.

Questo può essere particolarmente utile quando stai testando un nuovo mercato, preparandoti a un aumento stagionale della domanda o provando una nuova categoria di veicoli.

Se non hai più bisogno del veicolo, il noleggio può essere interrotto secondo i termini di noleggio applicabili.

Acquista la tua flotta a rate

Alcuni veicoli della flotta possono anche essere acquisiti utilizzando opzioni di pagamento a rate o finanziamento.

Ciò significa che un imprenditore non necessita necessariamente di liquidità per acquistare l'intera flotta subito.

La disponibilità e i termini dipendono dal veicolo specifico e dall'opzione di finanziamento.

Un modo migliore di pensare alla tua prima flotta

Invece di chiedere:

"Quante biciclette servono per costruire una vera azienda di noleggio?"

Chiedi:

"Qual è la flotta più piccola che mi permette di testare adeguatamente la domanda?"

Per alcuni imprenditori potrebbero essere quattro biciclette.

Per un'altra attività, potrebbe essere otto e-bike.

Per un tour operator che si aspetta gruppi di dieci persone, potrebbero essere dodici o quindici biciclette.

Non esiste un numero universale.

Ma esiste un principio universale:

Non costruire la tua flotta solo sulla base di previsioni. Costruiscila in base ai clienti.